信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，文明上访，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序及社会道德文明，不得有下列行为：

1、在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集、围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通；

2、携带危险物品、管制器具；

3、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由；

4、在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所；

5、煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财；

6、大横幅、举状纸、穿孝服、吵闹及随地吐痰、乱扔杂物；

7、打扰公共秩序、妨害国家和公共安全、违背社会道德文明的其他行为；

信访人故意扰乱接访工作，接待人员有权责令立即退出接访；对无理取闹、纠缠不走的来访人员，要进行严肃批评教育，经教育无效的，予以警告、告诫或者制止，构成违反治安管理行为的，依法给以治安管理处罚法，构成犯罪的，依法追究法律责任。