禅城公安拥有全省首个“一门式”大厅,成为全省公安工作改革模板。11月19日,“一门式”大厅正式运行50日后,全国首台第二代居民身份证自助申领机又将在禅城公安“一门式”24小时自助区启用。今后,禅城市民将可24小时自助办理第二代居民身份证换领、补领等业务。当日下午,全省112名市县公安局领导班子成员前往禅城公安24小时自助服务区参观考察学习,目前,这一做法将有望在全省推广。
据悉,预计今明两年禅城区需要申领、补领、换领居民身份证的市民多达10万人,日均办理量将超过135宗。此外,此后数年内,禅城区仅80后到期换领身份证群体人数将超过16万,禅城公安面临着巨大的办证压力。
“每台‘居民身份证自助申领机’都相当于24小时不休息的民警。”禅城公安“一门式”行政服务办公室主任赖惠芳表示,“上班族可以利用下班时间或节假日前来自助办理。”为此,禅城全国率先启用了“居民身份证自助申领机”,首次在公安24小时自助服务区实现了第二代身份证从照相、申办、制证付款直至领取新证等所有办证环节的“一条龙”办理。
往后,市民在24小时自助服务区便可自助办理完成身份证换领、补领等业务。只需在任意时间携带证件照回执单,花约3分钟在“居民身份证自助申领机”申领新身份证,待新身份证制成接到通知后,花约1分钟在“居民身份证自助领证机”领回新身份证即可,全程实现24小时0等待全自助办理。
警方介绍,该终端通过采集现场人员照片信息、采集人员指纹、办理过程全程录像,利用人像比对技术、指纹比对技术实现对一致性、准确性的自动判定,并提供相关信息给后台审核民警进一步核实,确保信息的准确性,并完成电子档案的存档,“人像或指纹比对不吻合,或是后台审核不过关,都将要求办事人回到窗口人工办理。”据了解,目前禅城警方已运行1台“居民身份证自助申领机”,另外6台申领机经调试后也将很快于近期投入使用。
■提醒
目前“居民身份证自助申领机”仅限于本区户籍人口的非首次身份证业务办理。业务类型包括第二代居民身份证丢失补领、损坏补领、期满换领等3种。群众在自助申领时需携带户口本原件(自助办理时无需使用,若审核不通过转人工受理时需使用)、照片回执以及本人身份证(身份证丢失或损坏换领需输入居民身份证号码),以供机器扫描确认。